سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب فقط: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الدولة، وتفاصيل الطلب. لا نحفظ بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا؛ عمليات الدفع تُعالج لدى مزود الدفع مباشرة.

استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتنفيذ الطلب وتسليم المنتج الرقمي، وإرسال إشعارات الطلب، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال، وتحسين المتجر.

المشاركة مع أطراف أخرى

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها إلا مع مزودي الدفع والتنفيذ والتحليلات بالقدر اللازم ووفق سياسة الخصوصية.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل السلة وتذكر تفضيلاتك، وقد نستخدم أدوات تحليلات لقياس أداء المتجر. لا تُستخدم هذه الأدوات لقراءة بيانات الدفع.

نسجّل أيضًا رحلة زيارة مجهولة داخل متجرنا فقط (معرّف عشوائي محفوظ في متصفحك، الصفحات والمنتجات التي تمت مشاهدتها، ومصدر الزيارة مثل الحملة الإعلانية) لنفهم كيف وصل العميل إلى الطلب. لا نستخدم بصمة الجهاز ولا عنوان IP لهذا الغرض، وتُحذف هذه البيانات تلقائيًا بعد نحو 180 يومًا ما لم ترتبط بطلب.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة للدعم والضمان والالتزامات النظامية، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على support@offrrydeals.store. بعض البيانات المرتبطة بفواتير الطلبات قد يلزم الاحتفاظ بها.

حماية البيانات

الاتصال بالمتجر مشفر عبر HTTPS/TLS، والوصول إلى بيانات الطلبات مقيد بصلاحيات إدارية.

التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية: support@offrrydeals.store .